Bienvenidos a mi blog. ¡Gracias por tu tiempo! Aquí encontrarás ejemplos en medios de comunicación y empresas de mi creatividad: textos publicitarios, noticias en prensa y webs, diseño y creación de contenidos para redes...
Los 10 valores de los Community Manager que más valoro, por TONY POLA:
Escuchan al cliente de forma activa y no se demoran en contestar las dudas o sugerencias de sus seguidores.
Son empáticos con la marca y el usuario; promocionan, entretienen e informan.
Les gusta estar al día de temas de actualidad y generan contenido interesante y viral.
Gestionan las crisis con paciencia y transparencia.
Son personas comprometidas con su marca. Creen en ella y lo transmiten.
Están conectados con la tecnología en su día a día.
Les gusta trabajar en equipo y compartir ideas.
Son creativos.Sorprenden, sin llegar a molestar ni ser cargantes.
Tienen buen criterio y buen juicio. Son la voz de la empresa en el entorno 2.0
Manejan bien diferentes tipos de información, combinando contenido veraz y publicitario, pero también atractivo y divertido. Se adaptan al cliente-seguidor y a cada red en cada momento, incluso en diferentes idiomas.